KT 전화요금 고지가 잘못된 점. KT의 꼼수 요금청구

kt사이트에 로그인해보면 이달 전화요금 명세서를 볼 수 있습니다.

그런데 kt는 무척 관료적이어서 이 화면이 정말 엉터리죠.

이건 통신 3사를 흉내내 영업하는 알뜰폰화사도 따라하는 악습인데요,

일단, 전달 통화내역에는 몇 원이라고 돈만 표시되지,

통화 몇 분, 문자 몇 건, 데이터 몇 MB썼다는 명세는 전혀 없습니다.

이것은 온라인으로 보는 상세내역과, 종이 고지서로 오는 내역서가 똑같이 없습니다.

얼마 징수하겠다는 요금만 적혀 있을 뿐이죠!

과거 12개월 요금납부기록도 마찬가지고, 볼 길이 없어요.

그래서 만약, 이달 통신요금폭탄을 맞았다면, 데이터를 언제 어떻게 써서 그런지, 전화기 설정을 어떻게 잘못해서 그런지 확인하고 싶으면 고객센터에 전화걸어야 하죠.

그리고 kt가 데이터폭탄을 유도해 낙전주워먹듯 하는 꼼수를 부리는 다른 행태가 있는데,

데이터 안심차단기능을 못쓰게 혹은 가입제한을 걸어놓은 것입니다.

기본 데이터 제공량이 있는 일부 요금제에만 가능하게 해놓은 바람에

다른 요금제는 소위 안심차단기능을 이용할 수 없고,

그걸 무슨 대단한 기능인 것처럼 kt는 별도의 요금제로 만들어놨죠.

진짜 국내에 소프트뱅크가 영업해 경쟁해서 kt같은 회사는 좀 깔아뭉개버렸으면 좋겠어요.

(소뱅이 특별히 더 양심적인 회사라고 생각하진 않지만 통신3사 담합을 깨버리는 메기는 되겠죠. 읿본에서 그랬듯이)