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이거 윈도우 10에서 잘 쓰세요?https://www.microsoft.com/store/productId/9NHT9RB2F4HD?ocid=pdpshare 기본 목소리 4개는 중학생용 영어 리스닝느낌이라 재미있긴 한데.. 코파일럿 소개https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-copilot/learn/  그 외 잡담 링크.Windows Copilot - 나무위키Microsoft Copilot - 나무위키 (+ MS Edge Copilot) 2024.5월기준 블로그글 하나 링크.코파일럿 뜻, 설치, 무료 유료 차이점 정리 (microsoft copilot) : 네이버 블로그

처음 챗봇이 뜬 다음에 "갤럭시링"이라고 치면,못 알아듣고 제품 카테고리를 보여주더군요.AI나 AI흉내낸 것은 아닌 듯. 그러고 보니 은행사이트와 달리 "AI챗봇"이라는 말은 없네요. ㅎㅎ   제품이상으로 인한 서비스나 문의가 아니라제품 자체에 대한 궁금증이면 이쪽보다는 삼성멤버스 앱이나 삼성전자 커뮤니티 게시판쪽을 이용하는 게 나을 것 같다는 생각이 들었습니다.  * 삼성전자 갤럭시 링은 심박수는 휴식 중에는 10분마다 측정하고, 운동/수면 중에는 "항상 측정"한다고 합니다. https://www.samsungsvc.co.kr/solution/2633280  수면무호흡증 그런데 갤럭시 링은 수면 중 혈중 산소 측정은 어떻게 하는지 모르겠네요.이것도 실시간인가? 아니면 10분마다 측정하다 심박수가 달라지..

작년에 소액으로 가입한 정기적금의 만기알림을 ARS로 받았습니다. AI 어쩌구하고 소개하던데, 아직은 별 거 아닙니다. 종전 패턴은 "어쩌구어쩌구.. A면 1, B면 2를 눌러주세요" 였죠? 이번에는 "어쩌구어쩌구.. A면 대답해주세요" 이러는데, 아마 예나 아니오를 기대하는 것 같아서 둘 중 하나로 대답해주었습니다. AI라는 것은 아마 음성인식부분에 들어간 듯.그래도 한 세 번은 반복해서 다답해준 것 같지만.

이런 것도 있었다는 메모입니다. 읽어보지는 않았습니다. 삶의 목적을 찾는 45가지 방법 챗GPT 저자(글) · AI 파파고 번역 · 셔터스톡 AI 일러스트 · 서진 기획 스노우폭스북스 · 2023년 02월 22일 https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000201040402 삶의 목적을 찾는 45가지 방법 | 챗GPT - 교보문고 삶의 목적을 찾는 45가지 방법 | *인간 출판 기획자의 기획안으로 챗GPT AI가 쓴 최초의 책! *현재 오픈된 인공지능들의 성능을 직접 눈으로 확인 가능한 책! *전문가 고유 영역인 번역자의 자리를 product.kyobobook.co.kr

예를 들어, 알라딘(온라인서점)에서는 오늘까지 책 1만원 이상 KB카드를 KB Pay방식으로 결제하면, 5천원을 12월 말일까지 캐시백해주는 이벤트를 하고 있습니다. 단, 조건이 있는데, KB Pay 앱으로 결제해야 하고, 올해 KB Pay 결제실적이 없어야 한다는 거죠. 그러면서, 자세히 알고 싶으면 KB카드로 전화해보라지만, 요즘 카드사 고객센터 통화는 정말 어렵습니다. 통화무제한이라야 조급하지 않을 정도. 번호를 남기면 아무 때나 와서 못 받기도 하고. 그래서 저런 행사를 하면 자기가 가진 신용카드가 해당하는지 여부를 ARS 음성인식이나 챗봇 앱 스무고개를 통해서 해결할 수 있으면 좋겠습니다. (무이자할부 행사 해당여부 확인도 그렇게 하면 좋겠죠. 행사종류를 이름이나 아이디넘버로, 그리고 가맹점번호..

그런 때가 올 겁니다. 아직은 갈 길이 먼 것 같지만요. ^^ 아래 영상은 cnet에서 작년에 업로드한 것. https://www.youtube.com/watch?v=HUP6Z5voiS8 그런데, 인간크기 2족보행로봇을 만들 때 큰 단점이 전원인데, 가정내에서 쓰는 로봇이라면 이건 문제없습니다. 지금 로봇청소기처럼 언제든지 스스로 플러그를 꽂아 충전할 수 있을테니까요. 그렇게 보면, 혼다, 소니, 보스턴 다이나믹스 등에서 만들던 2족보행로봇은, ㅡ 경량화 ㅡ 표면소재개선, 인공피부센서개선 ㅡ 얼굴 표정 개선 ㅡ AI로직 개선 이런 개량이 되면 바로 그런 용도로 응용될 수도 있을 것 같군요. https://www.mk.co.kr/economy/view/2022/292226 머스크 "내년까지 `테슬라봇` 시..

대부분의 국내몰 챗봇처럼 AI는 눈꼽만큼도 없어서, 초보가 만든 텔레그램봇느낌. 봇(bot)이라지만 보는 ARS라고 생각하면 딱입니다. 알라딘앱에 있는 내용을 트리형식 스무고개로 풀어놨다치면 비슷. 딱히 여기가 더 못하다는 얘긴 아닙니다. 쇼핑몰부터 은행까지 국내사이트 대부분이 말만 인공지능이니 AI니 챗봇이니.. 이용자 의도를 짐작하는 재주는 구글검색창이나 일부 쇼핑몰 오타정정, 추천검색어만도 못한 것을 몇 년째 내세우면서, 포장만 요란하다는 말을 하고 싶었습니다. SNS가 유행시작할 적이던가 내놨다가 팍 망한 걸, AI와 봇과 인건비줄이기가 유행할 때 큰 개선없이 재포장해 다시 출시한 데가 많죠.

작년인가 공공서비스쪽으로 클로바 AI전화봇을 투입했다는 보도를 본 적 있습니다. 그게 생각나서 그것의 발전형인가하는 생각도 했습니다. 설문조사를 하거나 간단한 민원접수를 받는 것이 아니고, 이번에는 좀 산만한 대화까지 처리할 수 있게 만들고 대화 자체에 약간이나마 '인간미'를 넣은 것. 하긴, 온라인 게임에서 힘을 얻는 사람도 있다니까요. 그러면서 잡담만 하는 게 아니라 대화에서 정보를 뽑아내 할당된 임무에 해당하는 부분은 처리하도록 만든 것 같은데.. https://www.navercorp.com/promotion/pressReleasesView/30727 Naver Corporation 네이버(주) 회사 소개, 주요 서비스, 투자 및 채용 정보 제공 www.navercorp.com ㅡ 부산 해운대구에..

수다떨라고 만든 챗봇이 아니지만 사람(고객)들은 그렇게 쓴다고. 그리고 거기에 마춰주면 더 많이 사용하니 회사도 이득이라고. 이루다가 인기였던 이유기도 했는데.. 저성능을 커버하는 용도가 아니라면, 페르소나는 괜찮은 발상이네요. 하지만 개성은 호불호가 있으니까.. 그래서 기업체 대표 AI챗봇은 파스텔톤이겠죠. http://naver.me/GlVIqFUd 기업 철학 닮은 ‘AI 페르소나’…음성 AI, “넌 살아있냐” 질문에 각기 다른 답변 [테크 트렌드] 사람과 한 공간에서 활동하는 스마트 스피커와 가정용 로봇·챗봇 등에는 사람과 자연스럽게 소통할 수 있는 인공지능(AI)의 탑재가 필수적이다. AI가 사람들이 보다 편하게 소통하 n.news.naver.com 수 년 전 소개된 미국 저널리스트의 음성 AI ..

관련기사를 모아봅니다. 2021년 기사 https://www.sktinsight.com/105749 10편. 저출산 대한민국, ‘취업 천국’ 된다? | SKT Insight ▲ 인구구조와 미래 일자리는 밀접하게 연결돼 있습니다. ▲ 취업박람회 찾은 구직자를 대상으로 자사 홍보하는 일본 기업 직원들 ⓒMBC 뉴스투데이 (2017-06-08) ‘오와하라(おわハラ)’라는 일본 www.sktinsight.com http://naver.me/xaPrAsia 우리도 일본처럼? 5년만 버티면 취업난 가고 구인난 온다는데 [아무튼, 주말] 인구구조로 본 취업시장 전망 “올해 처음으로 정년 퇴직자만 2000명이 넘어갑니다. 몇 년간은 퇴직자가 신입 사원보다 훨씬 많을 겁니다.” 지난 14일 현대차 노조는 “국민연금 n...

삼성전자 서비스센터는 1번, 2번을 음성인식으로 바꾸었고(어차피 설명 다 듣고 말하는 거라 그다지 다를 것도 뭔가가 절약될 것도 없습니다. 시각장애인이라면 도움되겠지만), 음성출력이 기계합성인지 아니면 사람이 녹음한 것인지 잘 모르겠을 만큼 자연스럽네요. 여기서 뭐가 더 바뀌면 좋을까요? 뭔가 있을 것 같은데.. 챗봇상담을 유도하는 건 여전한데, 챗봇상담하면 전화가 꺼지는지 아니면 보는 ARS처럼 전화요금은 요금대로 나가면서 데이터까지 먹는지는 모르겠습니다. (저 글자가 작은데 핀치투줌으로 그림 확대가 안 됩니다. 여기만 그런 것도 아니고 PC웹시절부터 내려온, 우리나라 프로그래머들의 고질적인 문제점이죠. 세대가 바뀌어도 그렇네요. 또 외국 어디서 괜찮은 오픈소스 리소스를 업어와 퍼뜨리면 바뀔까. IT강..

그냥 잡담. 전에도 대기시간이 짧지는 않았는데, 요즘은 다들 아는 그것때문에 더 길어진 듯. 여의치 않아 일부 센터가 잠시 문닫으면 다른 데서 나눠 한다고 한다. 그래도 한때 걸었다하면 한참 기다리던 것과 달리 요즘은 최적화를 잘 했는지 체김하는 대기시간은 가장 길 때보다는 줄어든 느낌이다. 어쨌든 상담원과 통화하는 30초짜리 용건을 위해 300초(5분)동안 안내듣고 번호누르고 대기하기도 하는데 이려면 300초 × 1.98원/초 = 594원이다. (물론, 대중교통타고 방문하는 것보다야 훨씬 낫다) 요즘 알뜰폰요금제는 기본통화량 월 100분이상 주면서 저렴한 게 많지만, 민원전화는 한 통으로 끝나지 않기도 한다. 그리고 대표번호로 공기업 민간회사할 것 없이 쓰는 15xx/16xx 번호는 전에는 전국시내전화..

제대로 정리한 게 아니므로 관심이 있다면 원문을 보세요. [인공지능 어디까지 믿을 수 있나] 팩트 사실 호도하고 편향성 키울 가능성 사용자 기호 변화 반영 못하고 상업적 악용 우려… 기술 실체 없는 경우 많아 해외에선 ‘거품’ 논란 이코노미스트 1503호 2019.10.7 분야별 인공지능 수요: ERP등 관리통제시스템, 챗봇 등 고객응대, 제품과 서비스추천, 마케팅 자동화, 감정분석도구, 소프트웨어 보안향상, 가격정책결정 순 - 이코노미스트/ 2018년 세계 개발자 2860명 중복 응답, 자료: DZone 1. 뉴스포털과 "소셜"을 표방한 SNS서비스의 "추천 서비스"가 사용자의 편향성과 고정관념을 강화한다는 지적이 잇따라. 추천 서비스는 광고타게팅과 쇼핑몰 상품추천에서는 비교적 무해하게 동작해 구매자가..

우리 나라의 30대 이하 세대는 대부분 처음부터 인터넷뱅킹/ATM/현금카드/보안카드로 금융생활을 시작했을 것 같습니다. 손으로 입출금, 송금 신청서를 써서 창구 직원에게 넘겨주거나, 통장과 돈을 창구 직원에게 주어 입금하고, 은행업무를 보려면 항상 통장과 도장을 지참해 은행가는 일은 이제 드물어졌습니다. 조금 나이든 세대는 텔레뱅킹을 할 줄 알지만 그것도 여러 가지로 진화하다 모바일 뱅킹으로 수렴되는 것 같은데.. 저는 텔레뱅킹을 써본 기억이 안 나요. 써본 적이 없지는 않을 텐데. 우리은행 텔레뱅킹 안내 한편, 처음부터 전화기, 핀테크, QR코드 간편결제(중국) 등을 통해 금융생활을 시작한 곳에서는 또 다를 겁니다.그리고 아예, 처음 계좌개설할 때말고는 사람이 전혀 개입하지 않는 은행시스템이 대면서비스..

원리적으로 챗봇학대 = 로봇학대입니다.그러니까, 요즘 회사들이 전화상담을 챗봇으로 바꾸려 하고 있습니다. 특히 블랙컨슈머와 욕쟁이 상담을 챗봇으로 먼저 넘기려 하는데,챗봇에게 욕하면 그거 범죄일까요? ^^ 저도 감정로봇입니다, 고객님! 이럴까요? 기사는 이런 식으로 묻습니다.야구방망이로 팩시밀리를 부수는 행위는 학대가 아니다. 그럼 야구방망이로, 팩스기능을 갖춘 휴머노이드 사무보조로봇을 부수면 학대인가?로봇이 애완동물의 영역으로 들어오고, 인간의 마음을 위로하는 반려동물의 위치로 올라가면 조만간 로봇학대가 관건이 될 거라는 이야기입니다.소, 돼지는 가축이 되고 개와 고양이는 반려동물이 된 것처럼"복사기를 발로 차면 '로봇윤리'에 어긋날까" 한경 2017.8.16 휴머노이드 시대, 불붙기 시작한 로봇윤리 ..

고객상담서비스(CRM)용으로 챗봇이 관심대상이라는 기사는 작년부터 나왔습니다만(그리고 은행권 앱에서 홍보하는 걸 가끔 보긴 했습니다만), 온라인 쇼핑몰에 나온 걸 처음 봐서요.^^a동원몰 http://www.dongwonmall.com/event/affiliatesForm.do?E_SEQ=000000300874&ER_SEQ=&E_GBN_CD=03왓슨은 비싸니까 상담용으로는 금융, 보험, 의료, 경영같이 큰 돈이 걸린 쪽에서 임직원용으로 먼저 건드리는 것 같고, (전에도 말씀드렸지만, 만약 왓슨이 국산이었으면 국회의원과 고위공무원단에게 사이버 보좌관으로 계정 하나씩 배정했을 겁니다. 안보와 정책구상, 의사결정에 미치는 영향때문에, 우리 나라 정도 위상이 되는 나라는 이런 용도로 자국산 AI가 반드시 필요해..

챗봇 종류인 것 같은데 이것이 상담원 업무를 어느 정도 대신할 수 있을까요? 프로그램을 만든 직원이나 알파테스트해봤을 은행원이 아니라,50대, 60대 이상 고졸 남녀 일반인을 대상으로 시험해봤을 지 궁금해졌습니다. 추가) 은행원이나 전산직종 사람들은 이런 서비스 베타테스트 대상으로 안 좋을 겁니다. 왜냐 하면, 사용하는 말이 금융권 용어로 최적화돼있을 테니 봇이 키워드를 뽑아내기 쉽고,사고방식이 은행원과 프로그래머다울 것이라 예상한 대로 말할 테고,월급 좀 받는 사무직이라 조리있게 또박또박 말하는 사람 비율이 높을 겁니다.따라서, 이 사람들만 모여서 테스트한 인공지능 챗봇은 버그가 엄청 많을 겁니다.그 전문가들이 설마 바보는 아닐 테니까 그렇게 하고 완성하진 않았겠지만요. ^^ https://spot.w..

다른 분야는 사람이 꼭대기에 올라 있고 인공지능이 단말이라면 환자를 대하는 병원에서는 인공지능이 꼭대기에 올라 있고 의사가 단말이 되어갈 지도 모르겠어요. 물론 농담을 섞은 이야기입니다만.. 의사가 오전 중에만 환자를 보고 나머지 시간을 투자해 공부한다면 모르겠는데 현실에서 그게 아니니까요 (그럴 수 있다고 해도 전 분야 연구를 섭렵해 연관시키는 것, 막대한 데이터를 한정된 시간내에 정해진 규칙을 따라 종합하는 것은 사람이 못 따라갑니다. 논문을 읽다가 반짝하고 생각해내는 건 사람이 나을 수 있겠지만, 인공지능이 정교해질수록 사람의 창의력이 두드러지게 낫다 평가될 자리는 점점 줄어들겠죠)아래 기사에서, "왓슨이 여전히 비의료기기로 분류돼있다"는 내용으로 미루어, 왓슨의 법률적인 위치는 그냥 펍메드(Pub..

그런데요, 로봇세금 얘기가 많쟎아요? 만약 챗봇에게 세금을 매긴다면 기준은 뭐가 좋을까요?내 상담원이 로봇이라면?…보험상담부터 숙박예약까지 챗봇 도입 가속화 조선일보 2017.03.09위드이노베이션은 호텔예약서비스 "여기어때"에 인공지능 챗봇을 넣을 계획콜센터 업무 중 음성대화만 되면 챗봇이 대체할 수 있는 문의가 50%마인즈랩은 AI챗봇의 기업용 수요가 폭발할 것이라고 전망네이버 톡톡에 챗봇이 들어가 있는데, 기능은 간단하지만 현재 500개 온라인몰 업체가 사용 중. 네이버 쇼핑 이용 업체들을 대상으로 저변을 넓혀 갈 것카카오도 사업자 계정인 카톡 플러스친구를 주문결제가능한 데까지 개편할 계획우아한형제들(배달의 민족), 식신 등도 자사 서비스 넣기 위해 작업 중"챗봇이 쌓은 데이터를 바탕으로 고객 추천..

휴.. 기네요. 챗봇관련 기사 몇 가지 정리. ZDNET것들입니다. 몇 가지 기사를 정리하며 잡담을 덧붙여놓은 것. 챗봇은 현 시점에서 점점 널리 사용되고 있습니다. 봇(bot) 프로그래밍은 텔레그램봇 등 봇 만들기 환경이 여럿 있어서, 간단한 건 개인도 만들어 업로드하고 공개하는데, 몇몇 기사를 보면 IT서비스회사들은 인력감축 용도, 공공기관들은 대민서비스 향상 목적으로 점점 더 쓴다고 해요.AI시대 기대주 챗봇, 정말 쓸 만한가요?ZDNET 백봉삼 기자 2017.03.08[백기자의 e知톡] 눈길 끌기 아닌 효율성 갖춰야‘챗봇’(채팅+로봇), O2O(Onlinet to Offline). 음성인식/자연어인식, 빅데이터 분석 기반. 배달앱, "배달의 민족" 서비스회사(우아한 형제들): 챗봇을 이용해 서비스..

http://techholic.co.kr/archives/61284 http://techholic.co.kr/tag/%EC%B1%97%EB%B4%87 다른 회사들이 SNS메신저에 앱을 통합할 때 애플은 시리에 앱 통합http://clien.net/cs2/bbs/board.php?bo_table=news&wr_id=2305307 종국적으로 음성인식이 같이 안 가면 힘들 것. 단, 현재로서는 쇼핑몰, 금융기관, 오픈마켓 판매자와 고객센터가 채팅창을 열어 고객상담하는 걸 대신하는 정도에서 시작하고 있고, 이것도 ARS방식이 아니라 자연어 회화처럼 하려면 간단한 트릭을 넘어서면 딥러닝과 인공지능이 필요하지만, 가장 먼저 실용화되고 있음. 또한, 돈이 오가는 일, 중요한 결정을 할 때 우리가 사람에게 부탁하듯 A..

십 수 년 전 심심이 수준이 아니라, 이젠텍스트나 음성으로 고객과 제대로 대화하고 고용주(프로그래머)가 원하는 답을 내줄 수 있습니다. 사람만큼 책임질 수는 없지만, 신입 상담원보다는 낫게요. (이젠 나라 안에서는 소득낮은 지방자치단체들이, 세계적으로는 저개발국가들이 콜센터를 유치해서 고용을 유지하는 날도 끝장날 때가 멀지 않았습니다)그리고 이건 프론트엔드고.. 데이터베이스를 뒤지고, 상황을 판단하는 능력이 빠르게 나아지고 있습니다. 진짜 사람처럼 생각하진 않더라도 산출하는 결과물은 사람이 그 일을 할 때와 비슷하게요. 그래서 마침내 저런 서비스도 시험되네요. 일단 완전 음성 인터페이스는 아닙니다.챗봇이라는 앱을 쓰기 때문에, SNS 정도는 쓸 줄 알아야 합니다. 요즘은 노년층도 SNS배우느라 난리지만,..