음성 설문조사

온라인으로 읽으며 대답하는 설문조사(구글, 네이버 폼, 설문자(회사) 웹사이트)와 ARS 설문조사에 익숙해져있다 보니, 가끔 걸려오는 음성 설문조사는 어색하군요. :)

나쁘단 이야기가 아니라 그냥 제가 어색하다고.

시각적으로 구성된 설문조사는 처음부터 끝까지 혹은 문항과 선택지를 모두 한눈에 보고 

답을 정해 체크하거나 쓰게 됩니다.

그런데, 상대가 사람이면 그 대화때문에 그렇게 하지 못해요.

그래서 이 질문에는 이런 식으로 대답했다가 

저 질문에는 저런 식으로 대답하는, 일관되지 못한 걸 제가 느낄 때도 있습니다.

그냥 대화면 어, 그러고 보니 저것도 이렇게 정정해주세요하고 바로 말하겠지만,

음성으로 하는 것도 ARS가 익숙하다 보니 앞 질문 대답을 고칠 생각이 바로 안 들었네요.

PS.

정치, 시사와는 상관없는 일반 업무로 걸려온 것이었는데,

담당공무원도 일이 많아 힘들구나하는 생각이 들었습니다.