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우리은행 체크카드 해외사용등록시 주의사항 본문

견적, 지름직/전자정부, 온라인 생활공간

우리은행 체크카드 해외사용등록시 주의사항


아래 내용은 여기: 우리카드 홈페이지 링크
http://ccd.wooribank.com/ccd/cdp/gud/bas/wdgud832_17c.jsp
에 있는 것입니다.  기록용으로 전재합니다.
이런 규정은 언제나 바뀔 수 있는 것이므로 공식 사이트에서 확인하셔야 합니다.

우리은행: http://www.wooribank.com/

아래는 2009. 11.19일자로 기본적인 사항이며, 인터넷 구매 용도라면 추가 절차(상담전화 연락)가 필요할 수도 있습니다.

우리은행 체크카드 해외 가맹점 이용 방법

  • 체크카드 해외 이용서비스 신청 방법
    • ① 우리은행 카드상담센터(1588-9955) 상담원을 통하여 신청 요청
      ② 우리카드 홈페이지(www.wooricard.co.kr)에 접속하시어 신청
      ※해외에서 카드 이용시 복제카드등의 불법 카드 사용으로 인하여 발생되는 피해를 최소화 하기 위하여 반드시
      해외 이용서비스를 등록하신 후 사용

  • 해외이용 한도 안내
    • 이용한도 : 국내 이용한도와 동일(국내 및 해외 통합 운영)
      1일 최고 500만원, 월 최고 3,000만원 범위 내에서 고객님께서 직접 지정하실 수 있습니다.
    • 해외에 나가시기 전 반드시 이용한도를 꼭 확인하시기 바랍니다.)

  • 기타 해외 이용시 주의사항
    • 해외에서 분실, 도난, 위/변조 등으로 인한 피해를 대비하여 우리V카드 등 여분의 신용카드를 소지하실 것을
      권장합니다.
    • 출국 전 체크카드의 영문명과 여권의 영문명이 일치하는지 확인하여야 합니다. 불일치할 경우에는 호텔,렌트카 등의 가맹점에서 이용불가 할 수 있습니다. 또한 체크카드는 회원 본인만이 사용 가능함을 인지하시기 바랍니다
      (타인(가족 포함)에게 대여 중 사고발생시 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.)
    • 렌트카를 이용하신 경우 차량 반납시 반드시 반납 확인서 및 차량의 이상 유무의 확인서를 받으시기 바랍니다
      (일부 국가의 경우 차량 반납장소가 여러 장소인 관계로 반납사실 미확인,차량 파손등의 사유로 과다한 청구를
      당하는 피해를 입을수가 있습니다)
    • 반드시 본인이 직접 결제하여 주시기 바랍니다.
      가맹점(특히 유흥업소)에서 회원의 카드를 이용하여 복수전표를 만들어 불량거래를 발생시키는 경우가 있습니다.
      결제하실 때에는 가맹점 종업원등에게 카드를 맡기지 마시고 거래금액, 거래통화 확인 후 본인이 직접 처리하시기
      바랍니다.
    • 해외에서 카드를 이용하여 결제하신 경우 해당 사용건은 향후 분쟁의 소지를 대비하여 매출전표 혹은 및 취소전표를
      6개월 이상 보관하시기 바랍니다.
      (특히 카드 승인 후 현금으로 결제하였을 경우에는 반드시 승인취소 요청 및 취소 영수증을 요구, 보관하여야 합니다.)
    • 단체여행시 방문하는 일부 한인가맹점에서 물품구입하실때는 가맹점 담당자의 연락처를 기록.보관 하실것을
      당부드립니다.
      ( 특히 호주,뉴질랜드 등의 나라에서는 거래 취소시에도 일부 수수료를 부과하여 문제가 될 수 있습니다 )
    • 호텔은 약정한 절차에 의하지 않을 경우 벌과금(No Show Charge:예약 후 취소조치 없이 예약서비스를 이용하지
      않은 경우)이 청구될 수도 있으며, Check out 후 호텔내의 레스토랑,Mini-Bar에서의 이용금액이 추가로 청구될 수
      있습니다.
    • 인터넷상의 온라인 거래시에 특히 주의를 기울여주시기 바랍니다. 일부 도박업종,성인사이트 등을 이용하실 경우에
      거래가 한번으로 끝나지 않고, 한번 회원으로 가입되면 탈퇴하기 전까지 주기적으로 회비가 청구될 수 있으니
      유의하시기 바랍니다
    • 인터넷 거래전에는 반드시 BC카드사 사이트에서 비자안심클릭 신청 후 이용하여 주시기 바랍니다.)
    • 해외에서는 계좌의 잔액조회가 어려우니 일정금액 이상 계좌에 예치된 상태에서 거래하시는 것이 편리합니다
    • 승인 및 거래내역은 우리카드 홈페이지(www.wooricard.co.kr)등록 후 확인 가능합니다.
    • 출국전에 꼭 확인해 주세요
      - 유효기간이 지난 카드는 사용이 불가하므로 고객님께서 등록하신 해외가맹점 이용 등록 기간(해외 체류기간)과
      소지하신 카드의 유효기간을 확인하시기 바랍니다
      - 유효기간이 체류기간보다 짧을 경우, 당행 영업점에서 재발급 받으시기 바랍니다
      - 해외 가맹점 이용 등록기간 연장을 원하실 경우, 콜센타 상담원 또는 인터넷을 통하여 연장 가능합니다.
      ① 우리은행 카드상담센터(1588-9955) 상담원을 통하여 신청 요청
      ② 우리은행 카드홈페이지(www.wooricard.co.kr)에 접속하시어 신청
      ※ 해외지역 : 82-2-2169-5001
    • 카드 해외 이용관련 유의사항 안내
      안내장 참고
    • 수수료 부과안내
      ▶ATM 예금 인출·조회 : VISA 또는 PLUS가 부착되어 있는 전세계 ATM 이용 가능
      [인출수수료:거래건당 US$3.00 + ISA(이용금액의 1.0%)]
      [조회수수료:조회건당 US$0.50]
      ※ 일부지역에서는 별도의 ATM 이용수수료가 부과될 수 있음
      ※ 적용환율 : 거래일 당행이 최초 고시한 전신환 매도율
      ▶가맹점 이용(물품구매)
      - ISA(International Service Assessment) : VISA에서 부과하는 해외거래 수수료(이용금액의 1%)
      - 해외사용 수수료 : (이용금액 + ISA)의 1%
      * 해외 가맹점 이용시 계좌 출금 금액 예시: 이용금액 + ISA + {(이용금액 + ISA) ×1%}
      ex) 해외 가맹점에서 US$100 이용시 : $100 + ($100의 1%) + [{$100 + ($100의 1%)} ×1%] × 적용환율
      ※ 적용환율 : 매입 당일 BC카드사 대외결제 은행의 환율 적용
    • 이용시간
      - 우리은행 전산점검 시간을 제외한 24시간 이용 가능
      일일 점검 시간 : 00:00부터 약 10분간(단, 금요일은 40분)
      월중 점검 시간 : 매월 2주차 일요일 02:00~06:00

  • 대금결제 안내
    • 체크카드 해외 이용시 결제 Flow
      물품구입-카드승인-Holding(계좌지급정지)-매입(해외가맹점과의정산)-체크카드 계좌에서 출금
    • Holding 방식 적용
      해외 체크 승인시 계좌 Holding(지급정지), 매입시 계좌 인출 방식
      국내에서는 체크카드 이용시 계좌 잔액내에서 승인과 동시에 매입(해외가맹점과 정산이 이루어지는 시점)금액에 대한 출금이 발생하기 때문에 승인금액과 매입금액이 동일하나, 해외 VISA 가맹점에서 이용한 경우는 승인 금액과
      매입금액이 상이한 경우가 많으므로, 해외 가맹점 이용시에는 해당 이용금액과 이에 수반되는 수수료를 계좌에서 Holding(지급정지)하고, 향후 해당 승인건의 매입시에 계좌에서 출금
    • 해외 가맹점에서 이용시 해당 승인건에 대하여 해외 가맹점에서 매입요청을 하지 않은 경우 고객님의 계좌에서
      일정기간(최장 30일) 지급 정지가 될수도 있습니다.
    • Holding시에는 승인 금액의 2%에 해당하는 금액을 추가로 Holding(지급정지)하며, 출금시에는 해외 가맹점과 정산이 이루어지는 시점의 금액으로 출금됩니다.
    • 해외 무인 주유소의 경우 US$1 승인시 US$40(평균금액)이 Holding(지급정지)하며, 향후 출금은 매입금액으로
      정산됩니다.
    • 팁 문화가 보편화된 음식점 등에서 이용하신 경우에는 Holding 금액의 10%이상 금액이 추가로 청구될 수 있습니다.
    • 승인시의 금액과 최종 청구되는 금액은 일치하지 않을 수 있습니다.
    • 호텔, 렌트카, 항공사, 무인주유소, 인터넷 업체 등 선승인 가맹점에서는 체크카드보다 우리은행의 신용카드를
      이용하시는 것이 안전합니다. 또한 호텔, 렌트카등의 가맹점 예약을 취소하실 경우에는 반드시
      취소번호(Cancellation No)를 확인하고 메모를 하셔야 됩니다. 취소번호가 없으면 취소 인정을 받을 수 없는 경우가
      발생됩니다.
    • 해외 이용금액은 VISA가 정한 환율에 의해 미달러로 환산되어 당행으로 접수되며, 당행은 미달러를 수수료와 함께
      원화로 환산하여 대금을 회원님의 결제계좌에서 인출합니다.
      단, 매입시점(해외가맹점과 정산이 이루어지는 시점)에서 계좌 잔액부족등의 사유로 인하여 인출되지 않은 경우에는 일정기간동안 일괄 출금이 이루어집니다.
      이 후에도 사용하신 금액이 출금되지 않은 경우에는 고객님의 결제일에 결제계좌에서 청구됩니다.
    • 무승인 매입건에 대해서는 체크해외 이용등록기간에 상관없이 계좌에서 출금될 수 있습니다.

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