한전 사이버 지점 : 전기요금 확인, 인터넷 납부, 요금제 신청 등 민원 처리

한국전력 사이버 지점

URL: http://cyber.kepco.co.kr/cyber/index.html

여러 가지 볼 수 있는 게 많습니다. 예전에 전기요금 관련해 글을 썼을 때, 요금표도 출처가 여기입니다.

2009/02/22 가정용 전기요금 계산표. 컴퓨터가 먹는 전기는?
2009/04/23 주택용 전기요금 그래프입니다.

이 사이트에서 사용량을 입력하고 요금을 예상하는 정도는 그냥 할 수 있지만,
집 전기요금을 조회하고, 과거 전기요금 부과액 추이같은 것은 고객번호라는 것을 알아야 합니다. 이건 전기요금 고지서에 나오는 것입니다. 이건 [ 납부청구서 보는 법 ] 을 참고하세요.

전기사용백서 : 슬라이드 형식으로 사진을 보여 주면서 안전하게 쓰는 법, 전기절약하는 법을 설명. 간단한 팜플렛같은 것입니다.


화면 오른쪽 상단을 보면 " 서비스 전체 보기 "라는 탭이 있습니다. 이걸 누르면 다음과 같은 화면을 볼 수 있습니다. 잘 만들었네요. :)

전기요금안내:
전기요금조회
전기요금납부: 인터넷납부/ 납부방법안내: 인터넷/자동이체/지로/가상계좌/인터넷뱅킹 등
전기요금계산: 전기요금계산기/ 주택용 이사요금계산/ 실시간전력량요금 조회/ 아파트요금 비교/ 선택요금비교
전기요금표: 한글/영문/과거
청구서 보는 법: 은행납부청구서/ 자동납부청구서/ 이메일청구서/ 점자청구서
전기사용백서
전기요금체험관

전자민원센터
전기사용신청: 신청/ 처리현황 조회/ 사용전점검 일정예약/ 표준공사비 예상/ 공사비 환급영수증 발행조회
명의변경
자동납부: 신규/ 변경/ 해지/ 추가출금
청구서: 이메일청구서 신청/변경/해지 / 모바일청구서 신청/ 점자청구서 신청/해지 / 청구서 재발행
요금변경/할인제도: 복지할인요금 신청/ 대가족요금 신청/해지 / 가구수 감소 신청/ 계약종별 변경/ 생명유지장치요금 신청/ 전력산업기반기금면제 신청
납부증명서/세금계산서: 요금납부증명서 발행/ 세금계산서 재발행
기타민원: TV보유대수 변경/ 지장전주 이설신청/ 인입선 정비 및 변경/ 개폐기조작 신청
고객상담: FAQ/ 전기상담 신청/ 친절/불친절 코너
민원처리결과 확인: 사이버지점 민원, 방문/전화민원 처리결과 확인
민원서식자료실

전기지식센터:
전력거래약관: 전기공급약관/ 보완공급약관/ 배전용 전기설비 이용규정/ 송전용 전기설비 이용규정
전기요금제도: 전기요금제도 일반현황/ 주요 전기요금제도 해설/ 계약종별FAQ/ 외국 전기요금정보/ 전기요금제도 이슈와 트렌드
정전시 대처요령: 예고 정전시/ 불시 정전시
전기교실: 전기란/ 전기혜택/ 물리숙제/ 번개와 정전기/ 건전지에서 발전소까지/ 재미있는 전기이야기/ 편리한 전기시대/ 전기기기의 수리/ 가정전기의 이모저모/ 원자력 이야기
신, 재생에너지: 신재생에너지 개요/ 발전사업 허가/ 발전설비 설치공사/ 신재생에너지 발전전력 거래/ 신재생에너지 지원제도/ 기타
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