요즘도 여전한, "-빼고 숫자만 입력해주세요".. 입력폼 개선 좀 하자!

한국 IT의 관성, 태만, 나태, 북붙코드의 폐해겠지.

자바스크립트차원에서 -정도는 빼줄 수 있거든?
입력한 번호가 맞냐고 한 번 확인하는 게 당연히 다음에 들어가야 하고.

하지만 안 한다.
은행, 통신사^[각주:1], 택배사^[각주:2], 정부, 민간 할 것 없이. ^[각주:3]

몇 년 전, 도로명주소를 검색할 때,
입력받은 텍스트 공백문자처리할 생각을 못해서
공백문자가 끼는 모든 경우에 대해 db를 다 만든다 한 순 돌머리 개발자얘길 보고 어이가 없었는데, 그런 행태의 연장선상이 아닐까.

아니면, 모두가 읽기 어렵고 보기 어렵게,
또는 자기들은 "-" 잘만 그으면서
고객만 어렵게 하는 이 행태는..

또 외국에서 괜찮은 코드 패키지를 베껴 복붙하는 유행이 되고 그 코드 라이브러리에 기본 옵션으로 위에 적은 게 활성화되면 그때 가서야 고치게 될까.

전에도 그랬쟎아. VGA, XGA시절 글자, 싸이월드 미니홈피같은 웹페이지 레이아웃을 그렇게 고집하다가, 페이스북과 트위터가 보여준 시원한 화면을 보고 오픈소스 코드를 베껴 따라하면서 확 바뀌었듯이.


ps.
저런 식으로, 전혀 인간공학적이지 못하고 초짜 개발자와 멍청한 결제권자가 자기들 편의위주로 만들어놓은 인터페이스가, 작년 3천억 원 넘게 생겼다는 계좌이체 실수(착오송금)의 큰 원인 중 하나일 지도 모른다.

https://m.biz.chosun.com/svc/article.html?contid=2020120902710

예보, 내년 7월부터 착오송금 반환 제도 시행

송금받을 사람의 이름과 계좌번호를 시인성좋은 큰 글꼴과 웹페이지 레이아웃으로 표시하고,

각 금융기관이 자기들 관행대로 제각각 다르게 표현하는 계좌번호 자릿수 나누기를 이체화면에서 지원해주기만 해도, 실수는 반 이하로 줄어들 거라고 나는 생각한다.

예를 들어,
홍길동
갑은행 123 - 456789 - 01 - 234
무은행 1234 - 567 - 89012 - 34
을증권 12 - 34567 - 89012
병투자 1234 - 5678
정금고 123 - 4567 - 89012

이런 식으로 사람들은 자기 습관대로 읽고 쓰고 싶어하며, 이렇게 하던 대로 자리를 나눠 입력하고 표시하면 123456789012 이런 것보다 오입력을 알아채기도 훨씬 쉽다.^[각주:4]
그런데 20년이 되어가도록 안 한다! (차라리 텍스트화면에서 입력받던 PC-VAN시절에는 입력루틴이 자동으로 구별해 표시해 넘겨서 구별하기도 좋았고 글꼴도 더 컸을 걸?)

1. 인증화면보면 전화번호는 꼭 숫자만 입력하라고 신신당부한다. 그냥 당신들이 입력받은 문자열에서"-" 문자나 공백문자 등 숫자아닌 걸 제거하고 바보방지코드를 짜라고.. [본문으로]
2. 택배사도 웃긴 게, 웹 인터페이스나 인쇄한 송장보면 자기들은 4~5자리씩 나눠서 15~16자리 송장번호를 표시한다. 하지만 입력화면에선 무조건 -을 빼고, 또는 공백문자를 빼고 숫자만 넣어달란다. [본문으로]
3. 이 멍청한 바보들이 숫자만 남기고 지우고 입력이 올바른지 확인받는 팝업띄우는 자바스크립트 코드하나 못 만드나! 몇 바이트 아끼려고 발악하던 도스시절 어셈블리코드도, 대전게임 순위기록하는 화면도 이러진 않았을 것 같다. [본문으로]
4. 전화번호가 555-5555-6666 이런 식으로 나눠 읽는 이유가 바로 인간의 기억패턴때문이다. 이거 반 세기도 전에, 아니 유선전화가 보급되며 정착된 거 [본문으로]