요즘 뉴스와 롯데온(LotteOn)앱을 보면 롯데가 온라인커머스에 애쓰는 것 같은데

그래도 이베이(옥션, 지마켓, 지구), 11번가, 이마트따라가려면 아직 갈 길이 멀다는 생각이 든 것 중 하나가, 온라인쇼핑앱의 기본 기능인 상품검색이다.

요즘은 서점이든 오픈마켓이든,
ㅡ 한글자소단위로 입력을 분석해 추천검색어를 보여주고,
ㅡ 구글이 예전부터 그랬고 네이버도 따라했듯이, 마춤법을 틀렸거나 사용자의도가 아니다 싶으면 추천검색어 후보를 보여주기도 한다.

옥션 화면

롯데는

입력과정에서는 추천검색어를 주고

그 다음에는 없다.

그리고, 판매 중인 상품을 제대로 출력하지 못하는 버그도 아직 덜 개선되었다. 예를 들어,
ssd 120gb 라고 검색어를 쳐보자.
ssd 라고도 검색어를 쳐보자.
출력되는 목록이 다가 아니다. 상품분류 카테고리로 들어가보면 분명히 더 많은 상품을 파는데, 검색결과에는 출력되지 않는 것이다. 속지(?) 마라.

그래서 저 몰은 아직 개선희망점이 많다는 거.