삼성전자 스마트씽스(Smart Things)앱, 냉장고 자가진단/:/ 냉장고에서 연속 비프음이 날 때

1.
스마트씽스앱에서는 냉장실과 냉동실 온도설정을 할 수 있고, 문열림/닫힘 상태를 알 수 있고, 냉장고가 고장났거나 이상동작할 때 자가진단을 지시할 수 있습니디.

아래는 앱 스크린샷입니다:

온도 설정은 1도단위로 가능.

자가진단 지시.

아래 2번을 경험하고 껐다 켜니 소리가 사라졌는데 그 다음에 이 메뉴를 돌려본 것


2.
냉장고 경고음은 문열림경고일 때가 보통이지만, 많이 채우면 속에서 센서가 오동작할 수 있다소 합니다. 삼전 챗봇은 간단질문한 다음 해당없으면 기사방문서비스예약하라는데,

구글검색보니 이런 얘기가 있더군요.

ㅡ 선반이 어긋났거나 문 센서에 이물질이 낀 경우. 너무 많이 담아 정말로 문이 약간 덜 닫힌 경우.
ㅡ 냉동실과 냉장실 냉기가 나오는 구멍이 통이나 봉지 등으로 막힌 경우
ㅡ 단순 오동작

앞 두 가지는 그에 맞게 처치해주면 되고
마지막것은, 냉장고 플러그를 빼고 30초 정도 있다가 다시 끼워보라고 합니다.

=> 단, 플러그를 뺐다 끼워보라는 건 삼성전자 서비스는 권장하는 방법이 아니라고 합니다.

 

 

※ 단, 아직 무상보증기간(구입 후 1년 이내 등)이면 자가해결하려하지 마시고, 바로 서비스센터에 연락해 기사출장예약하세요! 제품 자체의 불량이라도 센터나 기사가 말해줄 리 없고, 부상보증기간을 넘겨서 A/S신청하면 칼같이 돈받습니다.