오픈마켓 판매자도 힘들겠다는 생각이 든 그림

소위 진상고객말고도 이런 경우.

2019년 블랙 프라이데이전후해 모 오픈마켓 판매자.

마켓에서 중복 카드할인을 대폭 해주니까, 바로 전에 결제한 사람들이 줄줄이 취소..

해외직구로 파는 판매자라 개인통관부호를 잘못 넣은 사람 문의도 받아줘야 하고^[각주:1], 이 판매자는 신경써서 관세 안 물도록 한 번에 여러 세트 구매한 사람은 발송일을 띄워 주기도 하지만, 여기 저기서 여러 판매자에게 혹은 여러 몰에서 산 사람들은 판매자가 일일이 신경써줄 수 없거나 애초에 배려해주는 게 물리적으로 불가능함. 그런 경우에 이미 발송진행했는데도 몰랐다며 취소해달라고 억지부리기도 하고..

 

1. 개인통관부호 자체는 입력하지 않으면 결제가 안 되는 시스템 [본문으로]