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기프트카드(선불카드)의 결제취소에 대해: 우리은행, 신한카드 본문

모바일, 통신/결제, 간편결제

기프트카드(선불카드)의 결제취소에 대해: 우리은행, 신한카드

기프트카드는 잔액 환불에 대해서는 상품권과 비슷하게 규정이 따로 있지만,

사용면에서는 (특히 소지자 등록을 한 경우에는. 온라인결제를 하려면 해야 한다) 기본적으로 신용카드와 똑같이 처리된다.


아래는 우리은행의 경우. 스크린샷.

https://sccd.wooribank.com/ccd/Dream?withyou=CDCIF0093



  • 기프트카드 유형에 따라 온라인거래 이용 방법이 상이하오니, 확인 후 이용 바랍니다
    * 무기명식 : BC카드 홈페이지(www.bccard.com) > 기프트카드 인터넷 사용등록 > ISP/paybook(페이북) 서비스 신청 > 온라인거래 이용
    * 기명식 : BC카드 홈페이지(www.bccard.com) > ISP/paybook(페이북) 서비스 신청 > 온라인거래 이용
  • 사용취소
    * 가맹점에서 승인 취소 시 최소금액은 우리 기프트카드의 잔액으로 즉시 복구됩니다.
    * 가맹점에서 매출 취소 시 취소전표 접수 등의 시일이 소요되어 기프트카드 잔액 복구까지 3~7일 정도 소요됩니다.


사용처 및 이용제한 가맹점 안내
    우리 기프트카드는 전국 BC카드 가맹점은 물론 카드 비밀번호를 검증하는 인터넷 쇼핑몰에서 사용이 가능합니다.
    다만, 아래 가맹점의 경우 사용이 제한될 수 있습니다.
        자체 상품권을 발행하는 일부 백화점, 대형마트, 면세점 등
        - 롯데, 신세계, 현대, NC백화점, 이마트, 롯데마트, 킴스클럽, 농협하나로마트 등
        외화 결제 가맹점
        - 항공료 결제, 기내 판매, 여행사를 통한 여행경비 결제 등
        실시간 승인절차를 거치지 않는 무승인 가맹점
        - 톨게이트, 고속도로 휴게소, 공중전화, 통신요금 자동납부, 기내판매 및 공항면세점 등
        취소수수료 부과 가맹점
        - 공연(연극, 영화, 뮤지컬 등), 항공권, 철도, 고속버스 예매 등
        기타
        - 국세, 관세 및 일부 지방세, 국민연금, 건강보험, 고용/산재보험 등
        - 할부 전용 가맹점 및 가맹점 내부 사유로 당사 기프트카드 이용을 거부하는 가맹점
    온누리 전자상품권의 경우 전국 전통시장 및 상점가에 한해 사용 가능합니다.
        대상 가맹점 확인 : 전통시장통통 홈페이지(www.sijangtong.or.kr)



소득공제 안내
    기명기프트카드는 별도의 소득공제 신청 등록을 하지않아도 자동으로 사용금액에 한하여 연말소득공제 혜택을 받을수 있습니다.
    무기명 기프트카드 소득공제는 우리은행 전 영업점, 우리카드홈페이지(www.wooricard.com)/앱, BC카드 홈페이지(www.bccard.com)에서
    간단한 인증(공인인증, 카드인증) 후 신청가능합니다. 단, 소득공제 등록 이후의 사용금액에 한하여 연말소득공제 혜택을 받을 수 있습니다.



신한카드

https://www.shinhancard.com/conts/person/card_info/giftcard/usesGuide.jsp


기프트카드 소지자정보 등록 (온라인사용/소득공제/잔액알림SMS)

기프트카드에 소지자정보를 등록하시면 ‘소득공제’와 ‘온라인사용’이 가능합니다
        ① 소지자 정보등록이후 사용하신 금액에 대해 소득공제가 가능합니다.
        ② 소지자 정보등록시 입력한 비밀번호를 이용하여 온라인(인터넷쇼핑몰등)에서 이용이 가능합니다.


소지자정보 등록/변경화면에서 ‘잔액알림SMS신청’이 가능합니다.
        ① ‘잔액알림SMS신청후 기프트카드 이용시 문자메세지로 승인시점의 승인내역 및 잔액을 보내드립니다.
        ② 소지자정보가 동일한 기프트카드에 대해 핸드폰 번호를 다르게 지정하실수 없습니다.
        ③ 결제취소시 가맹점에 따라 잔액반영이 2~5일(영업일기준)정도 지연되어 실제잔액과 다를 수 있습니다.



기프트카드 이용취소
    승인취소: 기프트카드 당일 취소시 사용금액은 즉시 잔액으로 복원됩니다.
    매출취소: 기프트카드 당일이후 취소시 취소전표매입확정 1~5일(영업일기준)후 사용금액이 잔액으로 복원됩니다.

기프트카드 잔액 조회
    매출전표 : 기프트카드를 사용하신 매출전표를 통하여 잔액확인 가능(일부 가맹점 제외)합니다.
    전화ARS : 고객센터(1544-7500/1566-7500 3번 > 2번)를 통해서 조회 가능합니다.
    홈페이지 : 신한기프트카드 홈페이지의 잔액조회 메뉴에서 조회 가능합니다.
    신한은행 ATM : 신한은행 자동화기기 화면에서 ‘기타업무 > 기프트카드 환불 > 잔액조회’ 가능합니다.



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