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PC Geek's
소액결제 내역확인(KG모빌리언스)한 것 메모 본문
문자메시지로 소액결제내역 통고가 떴다. 올레닷컴에서 온 것이니 스미싱은 아니었고, 올레닷컴 사이트에서 확인.
그랬더니
.. 문자메시지에 있는 링크를 터치해도 잘 모르겠고.. 그래서 모빌리언스에 전화해보기로 했다.
원래는 인터넷으로도 됐다는데, 법이 바뀌면서 안 된다고.
- - 온라인 사이트 개인정보 수집 불가 정책에 따라 당사 Mcash 사이트의 거래내역조회 서비스가 중단되었음을 알려드립니다.
- ※ 관련 기사 : 지금까지 공공기관 및 오프라인 민간기업은 개인의 동의를 받았을 때만 주민번호를 수집할 수 있었다. 하지만 앞으로는 수집 이용이 원칙적으로 금지된다. ☞ 내용 더 보기
- 1. 고객센터 ARS 안내 이용
- : ☎ 1600-0523 ▶ 1번 휴대폰 관련 문의 선택 (일반전화 결제는 2번, 기타 결제는 3번)
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원래는 전화와 앱이 있는데, 앱은 무슨 회원가입해야 하기 때문에 전화로.
1600-0523은 지방에서는 시외전화로 연결이 된다.
그래서,
02-2192-2000 번으로 걸어봤다. 안내 중 1번인가? 그걸 누르니 상담원 연결됐고, 본인확인 후 설명. 만족스럽게 통화를 마쳤다. (내가 잊어버린 결제였다)
어차피 02지역번호로 거니 시외전화가 아니냐고? 전에 적었듯이, 인터넷전화로 걸 때는 경우에 따라 다르다. 그래서 16xx, 15xx 대표번호 부가서비스보다는 그냥 지역번호달린 전화번호를 선호한다.
PS. KG모빌리언스는 KG그룹(구 경기화학쪽) 계열사다. KT&G가 아니다.
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