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은행 지점수는 줄고 있지만, 영업 형태는 다양해지고 있다는 기사 본문

기술과 유행/공정, 제작과정, 노동대체

은행 지점수는 줄고 있지만, 영업 형태는 다양해지고 있다는 기사

종이없는 스마트단말 업무, 키오스크 증가. 

디지털 단말기에 적응하지 못하는 고령층 등을 위한 창구

영업시간 다양화, 유연근무제, 2교대, 야간영업 지점,

다양한 컨셉 실험 등.


[이슈분석] 영업점포는 변신 중···4시 문 닫는 은행 '옛말'

한국경제TV 정재홍 기자 jhjeong@wowtv.co.kr 

  • 은행권 최초로 디지털 키오스크를 도입한 신한은행은 일반 창구거래의 40%를 무인기기를 통해 처리
  • 우리은행도 이달 중에 `위비 스마트 키오스크`를 유동인구가 많은 지점을 중심으로 38곳까지 확대할 계획


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