Olleh KT 소액결제 차단했을 때 보이는 화면

참고삼아 올려봅니다.

My올레 > 요금조회/납부 > 소액결제 내역

- 소액결제 동의가 안 되도록 되어 있어 이용동의를 눌러야 이용가능.

- 자동결제는 전체 차단 상태.

이통 3사는 이런 전산시스템이 잘 되어 있습니다.

알뜰폰이 3사에 비해 결정적으로 모자란 게 이건데요, 이통3사의 자회사격인 회사들도 별로 다르지 않은 것 같습니다.

그래서 일일이 상담원 통화해서 부가서비스 신청, 해지를 해야 하고, 저런 걸 현 상태를 확인하고 바꾸는 것도 마찬가지입니다. 혹시 영업상 오히려 그걸 노린 점도 있는 진 모르겠지만 그런 이야기는 제가 알 수 없는 일이고요, 업무를 자동화해 인건비를 절약해야 할 소규모 회사들이 오히려 이런 게 아직 미비하다는 점은 아직 갈 길이 멀다는 이야기같습니다.

어쨌거나 다음 달과 다다음달은 혹시 엉뚱한 소액결제나 부가서비스가 붙지 않았는 지 온라인, 우편 고지서를 다 확인해봐야겠습니다. 잘 걸러냈을 것 같은데 찜찜하네요.