KT, 제주도 대형호텔에 구내 배달로봇 납품

이건 아파트단지 배달로봇만큼 로봇이 사람위주 환경에 마추는 정교한 것은 아니고, 로봇을 위한 환경 조성을 같이 하는 쪽. 기술적으로는 배민 건물내 배달실험같은 몇 년 전 얘기 수준같지만, 서비스로봇 실용화 추세를 보여준다는 점에서.

객실 2000개 이상인 대규모 호텔에서 코로나19 팬데믹때 직원을 많이 줄였는데, 이제는 고용난이라 객실서비스업무 중 배달 일부를 시험삼아 로봇으로 충당했다는 것.^[각주:1]

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[르포]"띵동!" 객실문 열어보니 맥주 배달 온 턱시도 로봇

1. 몇 년 전 이런 로봇이 처음 상용화됐을 때는 이용객의 거부감, 로봇의 완성도 미달, 이용객의 매너 부족 등을 언급한 기사가 있었는데 이제는 키오스크처럼 무덤덤해진 듯. [본문으로]